POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : Juin 2026.

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les Utilisateurs du site  www.intuitivia.fr  (ci-après le « Site Internet ») et des services associés.

Elle a pour but d’exposer aux utilisateurs du Site Internet :

  • La manière dont inuitivia.fr traite leurs données personnelles (ci-après les « Données Personnelles»), conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, une donnée à caractère personnel correspond à toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Au sens des présentes il s’agira notamment, et sans que cette liste ne soit exhaustive, du prénom et du nom, de l’âge, de l’adresse postale, de l’adresse électronique, de la localisation de l’utilisateur ou de son adresse IP ;
  • Les droits des utilisateurs relatifs à ces Données Personnelles ;
  • L’identité du responsable de traitement des Données Personnelles collectées et traitées ;
  • L’identité des personnes à qui ces Données Personnelles seront transmises ;
  • La politique applicable aux « cookies » ;
  • Responsabilité des informations sur les sites internet.

La présente politique de confidentialité complète les conditions générales de vente ainsi que les conditions générales d’utilisation et mentions légales.

Article 1 – Responsable du traitement

Le responsable du traitement est : Elaine Kilchör EI « Intuitivia » – Micro entreprise
Siège social : 221 rue du Théron, 81710 Saïx, France
Email : contact@intuitivia.fr

Son rôle et ses obligations sont les suivantes :

  • Il est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des Données Personnelles ;
  • Il s’engage à protéger les Données Personnelles collectées, à ne pas les transmettre à des tiers sans que l’utilisateur n’en ait été informé et à respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées ;
  • Il s’engage à notifier à l’utilisateur les rectifications ou suppressions des Données Personnelles, sauf si cela entraine pour lui et pour le Site Internet des formalités, des couts et des démarches disproportionnées.
  • Il s’engage à informer l’utilisateur par tout moyen dans les cas où l’intégralité, la confidentialité ou la sécurité des Données Personnelles est compromise.

Article 2 – Hébergement des Données Personnelles

L’hébergeur du Site intuitivia.fr est la société HOSTINGER INTERNATIONAL LTD, dont le siège social se situe 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre, joignable par le moyen suivant : https://www.hostinger.fr/contact

Article 3 – Principes généraux en matière de collecte et de traitement des Données Personnelles

Conformément à l’article 5 du RGPD, la collecte et le traitement des Données Personnelles des utilisateurs des Sites Internet respectent les principes suivants :

  • Les Données Personnelles sont traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
  • Les Données Personnelles sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne seront pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités ;
  • Les Données Personnelles sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
  • Les Données Personnelles sont exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les Données Personnelles qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
  • Les Données Personnelles seront conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
  • Les Données Personnelles seront traitées de façon à garantir une sécurité appropriée, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

Conformément à l’article 6 du RGPD, le traitement n’est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

  • La personne concernée a consenti au traitement de ses Données Personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
  • Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
  • Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
  • Le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
  • Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des Données Personnelles, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

Article 4 – Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la réalisation de nos missions :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse électronique, téléphone, adresse postale.
  • Données de facturation et de paiement.
  • Données de connexion et de navigation (cookies, statistiques).

Ces Données Personnelles sont collectées lorsque l’utilisateur effectue l’une des opérations suivantes sur les Sites Internet : communication volontaire d’une adresse de courrier électronique pour bénéficier d’offre ou de service, commande sur le site internet, laisser un commentaire, demande d’information…  

Vos données sont utilisées pour :

  • Consentement: envoi de newsletters et communications commerciales (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment).
  • Intérêt légitime: amélioration de nos services, statistiques internes.

Article 5 – Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique de Confidentialité. Au-delà de cette durée, les données peuvent être anonymisées à des fins statistiques, sans possibilité d’identification et sans exploitation commerciale.

Les données peuvent ensuite être archivées pour une durée conforme aux obligations légales applicables (par exemple obligations fiscales ou de preuve), sans excéder ce qui est nécessaire au regard de ces obligations.

Les cookies déposés sur le terminal de l’Utilisateur sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt.

Article 6 – Partage des données

Les données personnelles peuvent être traitées par des prestataires situés dans l’Union européenne ou, le cas échéant, en dehors de l’Union européenne dans le respect des garanties prévues par la réglementation applicable, dans les cas suivants :

  • lorsque l’utilisateur publie volontairement des informations accessibles au public dans des zones de commentaires ou de témoignages ;
  • lorsque l’utilisateur autorise un site tierce à accéder à ses données (par exemple via des outils externes choisis par l’utilisateur) ;
  • lorsque le site recourt à des prestataires externes (hébergement, paiement, prise de rendez-vous, outils techniques) pour fournir ses services. Ces prestataires n’ont accès qu’aux données nécessaires à l’exécution de leurs missions et sont contractuellement tenus de traiter ces données en conformité avec le RGPD.
  • Enfin, si la loi l’exige, les données peuvent être transmises aux autorités compétentes pour répondre à une obligation légale ou à une réquisition judiciaire.

Article 7 – Droits de l’utilisateur des Sites Internet

Vous disposez des droits suivants (articles 15 à 22 du RGPD) :

  • Droit d’accès à vos données : L’utilisateur a le droit d’obtenir du responsable du traitement la confirmation que des Données Personnelles le concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, l’accès auxdites Données Personnelles.
  • Droit de rectification : L’utilisateur a le droit d’obtenir du responsable du traitement, dans les meilleurs délais, la rectification des Données Personnelles la concernant qui sont inexactes. Compte tenu des finalités du traitement, la personne concernée a le droit d’obtenir que les Données Personnelles incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : L’utilisateur a le droit de demander que les Données Personnelles le concernant soient effacées.
  • Droit de limitation du traitement : L’utilisateur a le droit de demander que le traitement des Données Personnelles le concernant soit limité.
  • Droit d’opposition : L’utilisateur a le droit de s’opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel.
  • Droit à la portabilité des données : L’utilisateur a le droit de recevoir les Données Personnelles le concernant qu’il a fourni, dans un format structuré couramment utilisé et lisible par machine, et a le droit de transmettre ces Données Personnelles à un autre responsable du traitement.
  • Droit d’introduire une réclamation : L’utilisateur a le droit de soumettre une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente dans son pays concernant le respect du RGPD.

Ces droits peuvent être exercés par simple demande à : contact@intuitivia.fr
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (http://www.cnil.fr).

Article 8 – Cookies et traceurs

Les Sites Internet ont recours aux techniques de « cookies ».

Un « cookie » est un fichier de petite taille, stocké par les Sites Internet sur le disque dur de l’utilisateur, contenant des informations relatives aux habitudes de navigation de ce dernier. Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site,
  • Établir des statistiques anonymes de fréquentation,
  • Améliorer l’expérience utilisateur.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies, ou personnaliser vos choix, via la bannière de consentement affichée lors de votre première visite.
Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Ce consentement de l’utilisateur est considéré comme valide pour une durée de 12 (douze) mois maximum. A l’issue de cette période, les Sites Internet sollicitent à nouveau l’autorisation de l’utilisateur pour enregistrer des « cookies » sur son disque dur.

Tout dysfonctionnement du site provoqué par cette manipulation ne pourra engager la responsabilité du même site.

Les catégories de cookies susceptibles d’être utilisées sur le site sont les suivantes :

• Cookies techniques et fonctionnels : nécessaires au bon fonctionnement du site, à la sécurité, à la gestion du consentement et à la mémorisation de certains choix de navigation.

• Cookies de mesure d’audience et statistiques : permettant d’obtenir des informations anonymisées sur la fréquentation du site afin d’en améliorer le contenu et les performances.

• Cookies liés aux contenus ou services tiers : certains contenus intégrés ou liens vers des services externes (par exemple réseaux sociaux ou outils de prise de rendez-vous) peuvent déposer leurs propres cookies, conformément à leurs politiques de confidentialité respectives.

Article 9 – Responsabilité et Sécurité

Intuitivia.fr décline toute responsabilité pour toute information et donnée qui s’avèrerai être obsolète, inexacte ou faisant défaut. 

Il ne pourra également être tenu responsable de toutes interruptions, inaccessibilités, dysfonctionnements ou plus généralement de tout dommage direct ou indirect, occasionné par l’utilisation ou la consultation des sites internet ou de tout autre service proposé. Cela qu’elle que puisse en être les causes, l’origine, les conséquences ou la nature.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

Le délégué à la protection des Données Personnelles est : Elaine Kilchör EI. 

Il peut être contacté de la manière suivante : contact@intuitivia.fr

Son rôle est de s’assurer de la bonne mise en œuvre des dispositions nationales et supranationales relatives à la collecte et au traitement des Données Personnelles.

Article 10 - Photographies et représentation des produits

Les photographies de produits, accompagnant leur description, ne sont pas contractuelles et n’engagent pas l’éditeur.

Article 11 – Questions

L’utilisateur peut contacter l’équipe chargée de la confidentialité du Site Internet à l’adresse suivante : contact@intuitivia.fr, pour toutes questions relatives aux Données Personnelles ou aux « cookies ».

Article 12 – Mise à jour

La présente politique pourra être mise à jour en fonction des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.